Nous recrutons un Responsable RH Senior franco-anglophone à Marrakech
Mission
Rattaché(e) au directeur des ressources humaines région, vous aurez pour missions de :
- Déployer la politique RH validée par la direction : accompagnement du collaborateur dans son parcours dans l’entreprise (gestion administrative, mobilité, talent management …), politique de santé et de sécurité, gestion des institutions représentatives du personnel…
- Veiller au maintien d’un bon climat social
- Intervenir en réel Business Partner auprès des équipes, en apportant des solutions, en anticipant les risques et en comprenant les enjeux business.
- Accompagner les opérationnels dans la gestion des ressources humaines (droit du travail, gestion de carrière, entretien d’évaluation, gestion disciplinaire/conflit…)
- Veiller à la bonne application par les opérationnels de l’ensemble des procédures RH
- Veiller à la conformité légale des contrats de travail
- Veiller à l’application du règlement intérieur et des principes légaux
- Mettre en œuvre le référentiel RH ISO et de responsabilité sociale de l’entreprise
- Piloter le cycle RH des collaborateurs (embauche, contrat, visite médicale, intégration…)
- Conduire les entretiens RH
- Mette à jour les données des collaborateurs sur le SIRH
- Gérer les mobilités internes des conseillers et des encadrants
- Analyser, piloter les indicateurs RH notamment le taux du turn over et d’absentéisme et mettre en place les plans d’action adaptés
- Suivre et contrôler les process d’évaluation de performance des collaborateurs
- Piloter le process d’évaluation en assessment center dans le cadre des recrutements en interne
- Représenter l’entreprise auprès des organismes sociaux
- Veiller au respect des dispositions légales et internes en matière de sécurité et de santé, en étroite collaboration avec le pôle médical
- Fidéliser les collaborateurs en animant les actions résultant de l’enquête de satisfaction
- Participer à la conduite du changement
- Co-animer les instances représentatives du personnel avec la direction
- Préparer les réunions ainsi que les documents devant être produits à destination des IRP
Profil :
- De formation supérieure Bac+4/5 en ressources humaines et ou sociales
- Vous êtes passionné par la gestion du capital humain
- Vous justifiez d’une expérience probante de 10 ans dans un poste similaire, secteur de l’offshoring ou plus globalement des services,
- Vous maîtrisez les législations de votre périmètre notamment le droit du travail marocain
- Vous êtes bienveillant et centré sur le bien-être des collaborateurs
- Vous êtes doté d’une intelligence relationnelle
- Vous savez gérer des situations difficiles et vous y apportez des solutions durables et constructives
- Vous avez le sens du leadership
- Vous faites preuve d’agilité
- Vous êtes reconnu pour votre rigueur et fiabilité
- Vous maîtrisez le français et l’anglais à l’écrit et à l’oral
- Vous communiquez simplement et précisément sur des sujets complexes
Avantages
- Un package salarial attractif
- Un panel d’avantages : assurance santé, restauration sur site, salle de repos, crèche ou subvention crèche, réductions auprès d’enseignes conventionnées avec l’entreprise
- Des conditions de travail agréables et des perspectives d’évolution facilitées par l’investissement de l’entreprise dans la formation continue