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Profil Italophone en service client-Marrakech


Nous recrutons des Profils Italophone en service client-Marrakech 

  • Mode de Travail : SITE
  • Salaire net + Prime de rendement
  • Heure : shift rotatif

Missions :

  • Recevoir les appels des clients et apporter à chacun le support nécessaire ;
  • Appliquer les process définis et maîtriser l’utilisation des outils ;
  • Remonter toute information permettant d’identifier un dysfonctionnement ou d’améliorer une procédure ;
  • Contribuer à maintenir et à améliorer la bonne qualité de service.

Profil : 

  • Parfaite maîtrise de la langue Italienne avec une bonne aisance à l’oral comme à l’écrit ;
  • Expérience sur une activité italophone souhaitable
  • Réel sens de la relation client ;
  • Empathie à toute épreuve.