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Nous recrutons des Chargés de Relation Clients Bilingues sur marrakech
Missions :
- Assister les clients en leur apportant l’aide et le support technique nécessaire
- Gérer et optimiser la relation client
- Résoudre un grand pourcentage de problèmes lors du premier contact.
- Saisir et de capturer toutes les informations durant l’appel
- Travailler en équipe
Profil général:
- Une formation niveau Bac ou plus
- Une bonne capacité à communiquer à l’oral comme à l’écrit
- Un sens de l’écoute et du service acérés
- Une bonne connaissance de l’outil informatique
- Profil dynamique, tenace, aime les challenges
Profil : Chargés de Relation Clients Francophones
- Un excellent niveau de langue française
Profil : Chargés de Relation Clients Franco-Hispanophones
- Un excellent niveau de langue française et espagnole
Profil : Chargés de Relation Clients Bilingues Franco-germanophones
- Un excellent niveau de langue française et Allemande
Profil : Chargés de Relation Clients Bilingues Franco-germanophones
- Un excellent niveau de langue française et Allemande
Salaire et avantage :
- Un accompagnement permanent
- Une formation Personnalisée
- Un dispositif d’intégration garantissant une prise de fonction réussie
- Un salaire Fixe attractive + prime variable + prime de langue
- Contrat à durée indéterminée dès le 1er jour de formation
- Une couverture sociale complémentaire
Amplitude horaire
7h-21h shifts rotatifs
